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| 消费者租车时需要和汽车租赁公司签订租车合同，因为这些合同对租车过程中可能产生的各种情况都列出了对应的条款格式，全部由租车公司出具。由于每个租车公司的合同都是不同的，所以消费者可以就具体问题有权向工作人员咨询，但是工作人员未能给出准确的解释，所以广州旅游车出租公司警惕租车合同内容陷阱。 广东中旅车队解释续租未能提前告知公司需付两倍违约金的案例，按照双方曾签订租车协议，如何处理延期租车，合同上都有明确的说明。内容注明，若需要续租车辆，客户需要提前至少三个小时告知，若这辆车在下个时间段还未能被租走，工作人员就会为客户办理续租手续，若车被租走，就会要求客户按时还车。 广东中旅车队解释还车时油量大于借车退款至银行卡要收手续费的案例，根据合同内容注明，若用户将会员账户中的金额套现，公司会扣收取相关百分点的手续费。这样做一来是为了防止个别用户故意利用油量进行套现。 最后，商家要有义务对消费者解释合同中相关的细节说明，若遇到商家没有解释清楚，建议消费者还是与商家协商解决才是上上之策。 |
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